El Círculo de Empresarios de Galicia celebró la segunda edición de MEET IA, un encuentro que dejó un mensaje inequívoco: la inteligencia artificial ya no es una herramienta accesoria, sino un sistema plenamente operativo que actúa, decide y ejecuta tareas críticas dentro de las empresas gallegas. Los casos expuestos durante la jornada mostraron que esta evolución obliga a repensar la organización del trabajo, los modelos de decisión y la gestión del dato en múltiples sectores.
La presidenta del Círculo, María Borrás, abrió la jornada subrayando que la inteligencia artificial ha entrado en una etapa en la que ya modifica funciones cotidianas en la industria, la logística y la administración. Borrás alertó de que esta transición debe abordarse con responsabilidad, formación y visión compartida para que Galicia pueda aprovechar sus oportunidades. En la apertura intervinieron también representantes de Abanca y R, que destacaron la importancia de situar al tejido empresarial gallego en una posición competitiva ante esta transformación.
Llegado el momento de presentar los casos de uso reales, Alberto Díaz de R MasOrange explicó cómo integrar agentes IA en procesos de atención y relación con el cliente, mientras que Jose Antonio Suárez “Pope” de Abanca, introdujo los procesos y agentes con IA “que no se ven” y que están actuando generando innovación, ambos coindidieron en la necesidad de supervisión humana y de ir evolucionando las competencias hacia cómo trabajamos con agentes IA, creando ecosistemas de innovación abierta.
En la conversación estratégica acerca de las implicaciones de la IA en los cambios legales, desde la Fundación Cotec, Aleix Pons presentó los informes del impacto de la IA en la productividad laboral y su utilización por parte de las empresas. Demostró que es un revulsivo y que, más que sustituir, viene a potenciar. Por su parte Adrián Bande de Garrigues, explicó con detalle la compleja relación de la implementación de IA en proyectos reales, no sólo por su propia regulación, sino por cómo interactúa con otras regulaciones, lo que avisa sobre la necesidad de tener una previsión y seguimiento sobre efectos legales y de compliance al orquestar los proyectos.
Fabian Valero, director de Zeres y Coodinador del Foro de Relaciones Laborales del Círculo de Empresarios de Galicia expuso, con datos actuales de sentencias y con visión experta, cómo la IA está cambiando las relaciones laborales y la prudencia antes de lanzarse a introducir contenidos sensibles debido al riesgo de sesgos, en el debate, se cuestionó el tratamiento legal y laboral que se le deben dar a estos “ colaboradores IA”, concluyendo el mismo que el nivel de autonomía e intervención humana, determinarán su consideración.
El evento prosiguió con casos reales en sectores como turismo y viajes o sector primario. En el caso de Simón Neira de Boldest, la utilización de IA Generativa para su herramientas de generación de mapas de itinerarios que tienen posicionada en operadores turisticos globales y su evolución hacia agentes con los que puedas interactuar durante el viaje. Por su parte Miguel Ángel Roig de OS Biosbardos acompañado de su partner tecnológico Ricardo Veira de Anta Norte, mostraron cómo la IA es el orquestador de los datos de monitorización de productos de huerta, de proximidad, cuidados al detalle y a los que se aporta trazabilidad necesaria para ser confiables por empresas como Inditex que los incluyen en sus comedores.
Los ejemplos prácticos expuestos durante la mañana confirmaron que la inteligencia artificial ya forma parte de procesos productivos reales en compañías de la región. Alberto Docampo, de Inycom presentó el caso de una panificadora que ha integrado sistemas de visión artificial, mantenimiento predictivo, asistentes generativos privados y automatización documental en su operativa diaria.
Así, tareas tradicionalmente manuales, como la clasificación de producto, la anticipación de fallos técnicos o el registro de albaranes en un ERP, han pasado a manos de sistemas automatizados. El resultado ha sido un aumento medible de la productividad y una reorganización de funciones sin pérdida de empleo.
El ámbito de la logística evidenció un avance similar. Mateo, de Galvintec Tech, expuso cómo pymes gallegas han incorporado sistemas capaces de decidir en tiempo real qué pedidos deben prepararse, en qué orden y por qué ruta. Al integrar datos de demanda, información comercial y disponibilidad de inventario, estos agentes optimizan recorridos, reducen errores y aumentan la capacidad de preparación entre un 25 y un 30 por ciento sin necesidad de ampliar plantilla. La transformación, señalaron, es más operativa que tecnológica.
La última mesa del encuentro se centró en las implicaciones humanas, organizativas y éticas de esta nueva etapa. En ella participaron Mario Garcés, de MindKing, Cris Olmedo, de Quest Ventures y Divine Machine, y Miguel Ouro, de e& (Emiratos Árabes Unidos). Los ponentes abordaron la convivencia entre personas y sistemas autónomos, la importancia de garantizar la trazabilidad de las decisiones, el riesgo creciente de operar con datos no verificados y el papel determinante del pensamiento crítico en la supervisión de la inteligencia artificial.
Garcés insistió en que la principal diferencia no vendrá de la tecnología, sino de la capacidad de criterio de los profesionales. Olmedo destacó que los agentes conversacionales están redefiniendo la relación con las herramientas de trabajo, generando nuevos tipos de interacción entre personas y sistemas. Ouro alertó del riesgo de que la desinformación generada por inteligencia artificial pueda escalar si las organizaciones no garantizan procesos de gobernanza y auditoría del dato.
MEET IA dejó seis conclusiones claras: La inteligencia artificial ya opera en Galicia en procesos industriales, logísticos y administrativos. Su impacto inmediato es organizativo, porque modifica estructuras internas, roles y flujos de trabajo. La productividad mejora de forma medible sin aumentar recursos humanos. La trazabilidad y la gobernanza del dato serán esenciales para evitar riesgos. Las empresas necesitarán pensamiento crítico, supervisión y nuevas competencias para convivir con sistemas autónomos. Y, finalmente, Galicia tiene capacidad para liderar esta transición si acelera la madurez digital.
La jornada se cerró poniendo en valor el papel del Círculo de Empresarios de Galicia como espacio estable para impulsar proyectos, compartir conocimiento y acompañar al tejido productivo en la adopción real de soluciones basadas en inteligencia artificial. Conducido por Pablo López, en la clausura se subrayó la importancia de avanzar desde el análisis hacia la implementación de modelos que permitan a las empresas competir en un entorno donde la inteligencia artificial tendrá un peso creciente en la toma de decisiones.
MEET IA se consolida así como el foro de referencia en el noroeste para interpretar la evolución de la inteligencia artificial y su impacto en la economía real.
