Apoyada por LaunchLab y Redinvest, esta iniciativa de dos emprendedoras se reorienta hacia el marketing de contenidos y el e-commerce. Más de 50.000 visitas en su web y más de 32.000 seguidores en redes sociales, un tráfico creciente.
Alguien les dijo: “Tenéis oro en las manos”. Cuando Alicia Jover Martínez se sumergió hace seis años en las redes sociales y abrió su blog ‘Sanación Natural’, sobre terapias complementarias de bienestar integral, ni se imaginaba que iba a romper las métricas esperables para un neófito, un amateur en estas lides: 250.000 personas hacían más de un millón de clicks al año. En términos comerciales, un enorme mercado potencial. LaunchLab contribuyó a perfilar y encauzar un proyecto empresarial que ha comenzado a crecer.
Hoy, Sanación Natural es un portal profesional de servicios dedicados a la salud y bienestar (www.sanacionnatural.net), que acaba de recibir, por segunda vez, una ronda de financiación de la Red de Inversores Privados-Redinvest, del Círculo de Empresarios de Galicia. La primera fue hace un año, cuando aún estaban reorientando su proyecto en LaunchLab, el laboratorio de lanzamiento de ideas que también el Círculo puso en marcha en 2013.
Con más de veinte años de experiencia comercial y de marketing (catorce de ellos, en Procter and Gamble, una multinacional de bienes de consumo, considerada una de las mayores empresas del mundo), también la crisis se llevó el puesto de trabajo de Alicia, al igual que el de su hermana María, ingeniera electrónica, especializada en plataformas e-learning.
Fue un compañero de María quien reparó en que el tráfico en el blog amateur de Alicia, podía “dar muchos beneficios”, e iniciaron entonces la conversión (migración) a una web sobre salud y bienestar, tras una criba de los más de 600 artículos recogidos en aquel blog. “Comenzamos a captar profesionales del sector, que querían escribir para nosotros”, a cambio de ser visibles para los entonces 8.000 seguidores de Sanación Natural.
No encontraron, sin embargo, apoyo en las entidades financieras, incapaces de comprender la potencialidad de una iniciativa basada casi exclusivamente en un alto tráfico en Internet. Empezaron, pues, el peregrinaje en el mundo del emprendimiento, contactando con grupos de emprendedores que, al igual que ellas, buscaban el apoyo experto, la consolidación de la idea y, a ser posible, un poco de financiación para ponerla en marcha.
Fue en una reunión de emprendedores en Santiago donde contactaron con un miembro de Redinvest, que habló entonces de LaunchLab, un proyecto promovido por Pablo Conde que, con la colaboración de la propia Red de Inversores, buscaba proyectos empresariales inmaduros, en sus primeras fases. El lema del Círculo de Empresarios de Galicia era “ninguna buena idea debe quedarse en el cajón por falta de dinero”.
La experiencia de LaunchLab
“¿Queréis ser emprendedores? ¡Pues tenéis que sufrir!” Cuando Alicia recuerda la primera entrevista con Pablo Conde, se convence de que “no fue el proyecto lo que motivó que nos admitieran; fue el tráfico”. De aquellas primeras reuniones, que compartían con otros doce o catorce emprendedores (o equipos), recuerda la sensación de “ser las más pequeñas”, por las características de la propia idea: no era una aplicación o cualquier otro tipo de producto tecnológico; era una iniciativa basada en contenidos propios, originales, muy trabajados, que buscaba el enfoque necesario para convertir aquel “oro en vuestras manos” en rentabilidad económica.
“LaunchLab nos dio el foco que necesitábamos, nos ayudó a concretar en una idea más concisa Sanación Natural, aprendimos gestión, a reconocer nuestras fortalezas y nuestras debilidades”. No fue fácil. Intentaron enfocar hacia una tienda virtual, “montamos cuatro diferentes”, y no funcionó. “Profundizamos en el análisis y llegamos a la conclusión de que la viabilidad no estaba en el e-commerce: somos expertas en contenido”.
Constancia, perseverancia, “aquella presión nos ayudó a reconocer fallos y tomar impulso”, pero fue duro, “fueron cinco meses sin vender nada ni cobrar nada”. La primera ronda de financiación (15.000 euros) fue destinada a pagar deudas y a “poner en marcha todos aquellos experimentos practicados en LaunchLab, y aquello nos permitió definir el Producto Mínimo Viable”.
Un producto mínimo viable que pasaba por combinar el e-commerce con los contenidos, su fortaleza. “Terminamos LaunchLab en diciembre, con 800.000 preguntas. ¿Cómo sostenerlo? Y muchas líneas de negocio por desarrollar”.
Proyecto definido
Ajustar el e-commerce a las necesidades actuales del cliente potencial y fijar el marketing de contenidos fueron el eje de la atención de Alicia y María en los primeros meses de 2014, durante los cuales volvieron a establecer contacto con Redinvest para una nueva ronda de inversión, finalmente concretada en 25.000 euros.
El trabajo realizado en marketing de contenidos propició una mayor afluencia de tráfico (hasta 50.000 personas al mes en su web, y más de 32.000 seguidores en redes sociales). Además, cada vez más profesionales se ofrecen a cooperar, e incluso otros blogs han solicitado su colaboración. Médicos generalistas, pediatras, expertos en terapias complementarias, nutricionistas, psicólogos, biólogos y deportistas configuran su elenco de colaboradores.
También ha avanzado considerablemente el otro concepto, el de la tienda virtual, que ha conseguido la distribución oficial de una marca de equipamiento médico-hospitalario. Un total de 360 referencias compone la oferta de Sanación Natural, desde equipamiento para profesionales de la salud y el bienestar, hasta la alimentación ecológica, la cosmética natural y los minerales.
Bajo el lema ‘cuerpo-emoción-mente-espíritu’, este portal profesional de servicios está enfocado hacia mujeres de 25 a 55 años interesadas en un concepto de salud integral, profesionales de la salud (especialmente terapias naturales y medicinas complementarias), las asociaciones y organizaciones de estos profesionales y pequeños negocios.
